Прогноз погоды

 
   
ОТОПЛЕНИЕ НЕДЕЛИ
ТЕПЛО ЛИ ТЕБЕ, БАБУШКА?
 
    С 7 марта в доме № 4, который находится в четвертом микрорайоне, отключили отопление в однокомнатных квартирах. Причем работники КСК «Болашак» предупредили жильцов, что идут ремонтные работы, пообещав, что вечером того же дня тепло непременно появится. Но это самое тепло куда-то испарилось. Его не было целую неделю, а ведь на улице не май месяц.     Одинокой пенсионерке Вере Николаевне Кульбатской, чтобы хоть немного согреться, приходилось по ночам класть собачку в ноги, а кошку прикладывать к груди. - Подобное «отопление» - издевательство над людьми. Хотя мы регулярно платим за тепло, - рассказывает Вера Николаевна.     - Работники КСК «Болашак», про который так много и хорошо рассказывали по телевидению, обещали жильцам образцовые условия обслуживания.

    В состав КСК входят всего два дома - № № 4 и 4/а. На словах оно, конечно, все замечательно, а на деле… – разводит руками пенсионерка. – После того, как пропало отопление в однокомнатных квартирах, не были предприняты меры, чтобы тепло появилось. Мастер ссылается на аварию в доме № 3. Когда же жильцы позвонили в «Жайыктеплоэнерго», там ответили, что тепло в наш дом поступает, а авария тут ни причем.     Значит, причина в КСК, который не хочет добросовестно работать.
    Что интересно, так это то, что КСК «Болашак» находится в том же подъезде дома № 4, где проживает Вера Николаевна. Словом, далеко ходить не надо, чтобы убедиться и устранить неполадку. «Мастер», к которому неоднократно обращались пострадавшие с вопросом, когда же наконец дадут отопление, успокаивал, по словам жильцов, одним и тем же:
    - Спустили воду в системе. Не переживайте, скоро все будет хорошо...
    После поступления письма замерзших жильцов в редакцию я попыталась прояснить ситуацию. Тот же «мастер», к которому мне удалось дозвониться, сослался на аварию в центральной котельной, где якобы варят стояки. Когда же в качестве аргумента я привела ему слова диспетчера «ЖТЭ» о том, что тепло на данном участке не отключалось, он растерянно ответил:
    - Тогда не знаю, разговаривайте с начальником КСК. Пусть он вам все и объясняет…
    У председателя КСК «Болашак» Мейрама Серикова на этот счет свои убедительные доводы:
    - Когда образовался наш КСК, отопительная система в домах была крайне запущенной.     Многое пришлось переделать. Что же касается данного случая, то в 61-й квартире дома № 4 лопнула батарея, поэтому перекрыли целое крыло системы. Когда тепло дали, давление оказалось низким, из-за чего стояки в однокомнатных квартирах не прогревались. Во всяком случае, мы не сидим без дела – пятнадцатилетней давности отопительную систему привести в режим бесперебойной работы не так-то просто.
    Конечно, жалоб и упреков в адрес работников КСК поступает гораздо больше, нежели слов благодарности. Но зачастую эти упреки - справедливые. А вот виноватого в данной ситуации найти оказалось непросто. Более того, у «мастера» и председателя КСК совершенно разные взгляды на неполадки. Но как ни странно, после нашего визита, по словам Веры Николаевны, в ее квартире сразу потеплело. Однако холодные дни не прошли даром.
    - Я так нервничала, что теперь нога отказала. Если бы не «Надежда», так и сидела бы без тепла, - сообщила по телефону пенсионерка.

Галина ВЛАДИМИРОВА,
коллаж Георгия СЕМЕНОВА

Design by Kumargazhin Almat