С
7 марта в доме № 4, который находится в четвертом
микрорайоне, отключили отопление в однокомнатных квартирах.
Причем работники КСК «Болашак» предупредили жильцов, что идут
ремонтные работы, пообещав, что вечером того же дня тепло непременно
появится. Но это самое тепло куда-то испарилось. Его не было
целую неделю, а ведь на улице не май месяц.    
Одинокой
пенсионерке Вере Николаевне Кульбатской, чтобы хоть немного
согреться, приходилось по ночам класть собачку в ноги, а кошку
прикладывать к груди. - Подобное «отопление» - издевательство
над людьми. Хотя мы регулярно платим за тепло, - рассказывает
Вера Николаевна.    
-
Работники КСК «Болашак», про который так много и хорошо рассказывали
по телевидению, обещали жильцам образцовые условия обслуживания.
|
|
   
В
состав КСК входят всего два дома - № № 4 и 4/а. На словах
оно, конечно, все замечательно, а на деле… – разводит руками
пенсионерка. – После того, как пропало отопление в однокомнатных
квартирах, не были предприняты меры, чтобы тепло появилось.
Мастер ссылается на аварию в доме № 3. Когда же жильцы позвонили
в «Жайыктеплоэнерго», там ответили, что тепло в наш дом поступает,
а авария тут ни причем.    
Значит,
причина в КСК, который не хочет добросовестно работать.
   
Что
интересно, так это то, что КСК «Болашак» находится в том же
подъезде дома № 4, где проживает Вера Николаевна. Словом,
далеко ходить не надо, чтобы убедиться и устранить неполадку.
«Мастер», к которому неоднократно обращались пострадавшие
с вопросом, когда же наконец дадут отопление, успокаивал,
по словам жильцов, одним и тем же:
   
-
Спустили воду в системе. Не переживайте, скоро все будет хорошо...
   
После
поступления письма замерзших жильцов в редакцию я попыталась
прояснить ситуацию. Тот же «мастер», к которому мне удалось
дозвониться, сослался на аварию в центральной котельной, где
якобы варят стояки. Когда же в качестве аргумента я привела
ему слова диспетчера «ЖТЭ» о том, что тепло на данном участке
не отключалось, он растерянно ответил:
   
-
Тогда не знаю, разговаривайте с начальником КСК. Пусть он
вам все и объясняет…
   
У
председателя КСК «Болашак» Мейрама Серикова на этот счет свои
убедительные доводы:
   
-
Когда образовался наш КСК, отопительная система в домах была
крайне запущенной.    
Многое
пришлось переделать. Что же касается данного случая, то в
61-й квартире дома № 4 лопнула батарея, поэтому перекрыли
целое крыло системы. Когда тепло дали, давление оказалось
низким, из-за чего стояки в однокомнатных квартирах не прогревались.
Во всяком случае, мы не сидим без дела – пятнадцатилетней
давности отопительную систему привести в режим бесперебойной
работы не так-то просто.
   
Конечно,
жалоб и упреков в адрес работников КСК поступает гораздо больше,
нежели слов благодарности. Но зачастую эти упреки - справедливые.
А вот виноватого в данной ситуации найти оказалось непросто.
Более того, у «мастера» и председателя КСК совершенно разные
взгляды на неполадки. Но как ни странно, после нашего визита,
по словам Веры Николаевны, в ее квартире сразу потеплело.
Однако холодные дни не прошли даром.
   
-
Я так нервничала, что теперь нога отказала. Если бы не «Надежда»,
так и сидела бы без тепла, - сообщила по телефону пенсионерка.
Галина
ВЛАДИМИРОВА,
коллаж Георгия СЕМЕНОВА
|