О том, как наши монополисты выбивают долги из населения, мы писали не раз. И вроде правильно, услуги-то они предоставляют, пусть даже иногда и аховые. Но и методы уговоров правильными назвать не всегда можно. Особенно когда дело касается пенсионеров, которые сразу после получения пенсии первым делом оплачивают коммунальные услуги.
     Можно порой сделать вывод, что монополисты своих ответственных плательщиков вовсе даже не ценят. Скорее, наоборот, как в этой истории. Работники ОАО «Жайыктеплоэнерго» довели до нервного срыва 71-летнюю Лидию Макаровну Поторчину. А дело в том, что для экономии решила Лидия Макаровна установить счетчики на воду. Так как оплачивать она могла только подачу холодной воды, то попросила отключить ее квартиру от снабжения горячей. Что и сделали в мае 1997 года слесари ЖКО. С июня того года Лидия Макаровна оплачивала только услуги по подаче тепла, наивно полагая, что в «Жайыктеплоэнерго» уже имеются сведения о том, что горячей водой она не пользуется. Но по прежнему счета приходили на оплату всех видов коммунальных услуг, и в итоге у Лидии Макаровны «набежал» долг более восьми тысяч тенге. Вот и принесли ей предупреждение о том, что в случае неуплаты долга пожилой женщине придется предстать перед судом.
     - Все работники «Жайыктеплоэнерго», к которым я обращалась, говорили о том, что у меня неоплаченная задолженность, не вдаваясь в суть вопроса, хотя за подачу тепла я плачу исправно, - возмущается Лидия Макаровна.
     С 1999-го года Лидия Макаровна периодически обращалась в ОАО «Жайыктеплоэнерго» с заявлениями о том, что ее квартира отключена от горячей воды, и просила с этим разобраться. Приходили различные комиссии, но все оставалось на своих местах.
     И вот только спустя четыре года, после вмешательства редакции «Надежды», тепловики наконец-то повернулись лицом к Лидии Макаровне, внимательно ее выслушали и пообещали решить, наконец, этот вопрос в пользу пенсионерки. Получается, для того, чтобы человека услышали монополисты, ему нужно обращаться в СМИ?