Отчетные встречи с населением для депутатов – словно экзамен. Подробными докладами и красивыми словами людей не обманешь, для них главным показателем являются дела депутата, как он откликается на нужды избирателей, насколько оперативно реагирует на обращения граждан. Для члена совета директоров АО «Конденсат», депутата областного маслихата по Транспортному округу № 25 Фарида БахтиозинА и руководителя аппарата Совета директоров АО «Конденсат», депутата Уральского городского маслихата по избирательному округу № 9 Дины ГАЛИМЕТДЕНОВОЙ первый год работы в органах представительной власти был непростым, но очень плодотворным. В своих отчетах они ознакомили собравшихся со структурами областного и городского маслихатов, доложили, сколько прошло сессий в течение года, какие вопросы на них рассматривались и чем занимались постоянные депутатские комиссии. – На сегодняшний день самой подготовленной и эффективной площадкой для связи населения с любыми государственными органами и депутатами, на мой взгляд, являются общественные приемные НДП «Нур Отан», – отметил Ф.Н. Бахтиозин. – В течение года ко мне обратились 48 граждан нашей области, но были и коллективные обращения. В основном людей волнуют вопросы трудоустройства и благоустройства округа, предоставления мест в детском саду и оказания материальной помощи, содействие в получении жилья и земельных участков, разрешения трудовых споров и расследования несчастных случаев. С подобными вопросами идут избиратели и к депутату городского маслихата Д.Е. Галиметденовой, к которой только через общественную приемную НДП «Нур Отан» обратились 44 человека.

Некоторые вопросы избирателей удалось решить благодаря поддержке АО «Конденсат», поскольку оба депутата являются его представителями, а само предприятие славится своей политикой социально-ответственного бизнеса. В частности, на оказание помощи ветеранам Великой Отечественной войны, на лечение детей, школьным учреждениям и малообеспеченным семьям, различным обществам ветеранов и людей с ограниченными возможностями, фонду «Жулдыз» и многим другим обратившимся в 2012 году направлены значительные средства. При этом ГК «Конденсат» финансировала ряд спортивных мероприятий для детей и юношества, является спонсором профессиональной и молодежной волейбольных команд области, Федерации бадминтона ЗКО, созданной  по инициативе ГКК в 2010 году, и других мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни среди детей и молодежи.Фарид Бахтиозин сообщил собравшимся о ходе решения «подвисшего» вопроса капитального ремонта в СОШ № 7. Цена вопроса около 300 миллионов тенге. Предполагается разделить все работы на отдельные циклы, что позволит провести капремонт в два-три года в каникулярное время и облегчить финансирование проекта. Надо сказать, что во время отчетной встречи в стенах этой школы аким города Болат ШАКИМОВ заверил жителей, что капремонт будет проведен. В настоящий момент вопрос финансирования данного проекта находится на рассмотрении акима области Нурлана НОГАЕВА.В процессе решения и проблемы восстановления разрушенной в ходе ремонта теплотрассы детской площадки во дворе дома по адресу Мухита, 78/1, а также неконтролируемого обращения с отходами ряда коммерческих организаций на пересечении улиц Мухита-Ихсанова и улицы Айтиева, благоустройства данного участка округа.Удалось помочь и жителям дома № 77 по ул. Кердери, обратившихся за помощью к Дине Галиметденовой. Здесь во дворе процветала антисанитария из-за бесхозного общественного туалета и несвоевременного вывоза мусора. Депутату пришлось привлечь к решению вопроса КСК «Нур», УЖКХТиАД и горсанэпиднадзор: туалет снесен. Такие случаи не единичны. 
К слову, среди множества вопросов благоустройства на первом месте, пожалуй, стоит организация детских дворовых площадок и благоустройство дворов округа. Об этом же говорила и Любовь ГОРБУНОВА, председатель КСК «Чайка», который находится на территории Транспортного округа. Она пришла с целым пакетом документов и проблем, с которыми столкнулись жители домов, депутаты обещали оказать содействие в разрешении указанных вопросов, договорившись об отдельной встрече.Представители подшефных школ и центра развития подростков «Жас Урпак» поблагодарили депутатов за активную поддержку спортивных секций, интересовались, будет ли эта работа расширяться. Будет, заверили депутаты.Директор Центра малого бизнеса Шолпан МАХМУДОВА пришла на встречу в качестве жителя округа, ее интересует, когда наладится работа лифтов по всему городу. Эта тема общегородская и злободневная, вопрос маслихатом совместно с горакиматом решается, но его следует держать на постоянном контроле, согласились депутаты. К слову, она отметила: «Наши избранники очень ответственно подходят к этой общественной работе, стараются оказать помощь всем обратившимся». Однако не стоит строить иллюзий, что депутат может лично разрешить все проблемы. Пока в коммунальных службах города и других стурктурах не будет должного порядка, депутаты вынуждены выступать в роли посредников между ними и населением. Так что, если помощь сводится к консультации, а депутатский запрос помогает добиться долгожданного ответа от госструктур, это уже немало. В большинстве же случаев справиться с проблемой можно только сообща. Когда научимся этому, можно будет всерьез говорить об улучшении работы местного самоуправления.