Работа у инспектора нелегкая. Большую часть времени Наркыз Мансорова проводит на ногах, но это не минус, а плюс, считает женщина, ведь она ведет активный образ жизни, занимается спортом, а на работе совмещает приятное с полезным – выполняет свои служебные обязанности и совмещает пешие прогулки.

– В день минимум прохожу по 20 километров, – гордо делиться инспектор.

Наркыз Мансорова родилась в небольшом селе Сырымского района Западно-Казахстанской области, всегда любила точные науки и после окончания школы поступила на физико-математический факультет Уральского педагогического института им. А.С. Пушкина. Но свою судьбу связала не с педагогикой, а с электроэнергетикой, где нашла применение своим талантам и даже призвание.

– Физика и математика мне всегда очень нравились, даже сейчас я считаю в уме, свожу дебиторскую задолженность. У меня математический склад ума и хорошая память, фотографическая. Знаю всех своих абонентов не только в лицо, но и по именам. До «Батыс энергоресурсов» работала в ТОО «Зап-Каз РЭК», после ухода с предыдущего места работы сразу пошла сюда, потому что деятельность организаций схожая, и я надеялась на вакантное место, – вспоминает Наркыз.

Опытного специалиста приняли сразу же и направили на сложный участок. Только застроенные новые микрорайоны «Сарытау», «Кулагер», «Арман» на окраине Зачаганска, где не было ни названий улиц, ни нумераций домов, нужно было привести в порядок. И она справилась с этим легко. Пройдя это испытание, новый член команды заслужила уважение и коллег, и начальства.

– Человек очень ответственный, для нее нет никаких сложностей, любую, даже самую трудную задачу она воспринимает с энтузиазмом и решимостью во чтобы то не стало справиться с ней. Меня поражает ее математический склад ума, как она все вычисляет, чтобы снизить дебиторскую задолженность. Её высокие показатели работы говорят о том, что это очень целеустремленный человек. Она хороший организатор, всегда собирает коллектив, чтобы вместе провести время. Очень добрый, неравнодушный и отзывчивый человек. С пониманием относится к должникам. Коллеги всегда просят у нее совет, и тем, кто действительно хочет перенять опыт и знания, она с удовольствием помогает, – с теплотой отзывается о своем сотруднике Шынар Джулекенова, руководитель группы по работе с населением г. Уральск.

Сама Наркыз Мансорова не видит ничего удивительного в своих высоких показателях, говорит, что секрет прост – вежливость и улыбка способны найти ключ к любому человеку.

– Я уведомляю людей о задолженности, спрашиваю, почему не оплачивают, в чем причина, оставляю предупреждение, по которому необходимо погасить долг в течение трех дней, иначе электроэнергия будет отключена. И на следующий же день должник оплачивает счета. Я просто работаю с людьми. К своему делу надо относиться с душой, искать подход к людям, быть и психологом, и хорошим оратором.  Конечно, люди бывают разные, и никто не любит, когда им напоминают о долгах, все реагируют по-своему, но я к каждому пытаюсь найти подход, объяснить ситуацию, ответить на все вопросы, войти в положение. Провожу среди населения и разъяснительную работу, чтобы экономили, чтобы не копили долги. Я заинтересована в том, чтобы потребителей не отключали от электроэнергии. Конечно, бывают и сложные случаи, где нужно проявить упорство, стрессоустойчивость и даже креативный подход, – делится тонкостями своей работы инспектор.

Наркыз Мансорова активная женщина во всем, не только в работе. В прошлом – спортсменка, мастерски играющая в волейбол и настольный теннис, сейчас в рядах болельщиков. Сотрудники ТОО «Батыс энергоресурсы» всегда занимают призовые места в спартакиаде «Здоровье» и не только, и это благодаря поддержке дружного и сплоченного коллектива.

Свободное от работы и общественной жизни время Н. Мансорова проводит с родными и семьей, любит вязать, читать книги. Увлечений очень много, признается героиня публикации. Главное – благодаря любимой работе, где у инспектора свободный график, времени хватает на все.